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给医患双方人文关怀 杏花岭区中心医院增设“咖啡厅”

给医患双方人文关怀 杏花岭区中心医院增设“咖啡厅”
医师和护理累了,喝一杯咖啡缓解压力;患者和家族疲惫庸俗,也能喝一杯咖啡放松心境。6月22日,杏花岭区新闻中心通报,该区中心医院推出了“医院文明——休闲咖啡”服务,供医患两边以异样的关心。  当天上午,记者走进杏花岭区中心医院二楼候诊区时,一阵咖啡的幽香扑鼻而来。在候诊区,一台咖啡机十分显眼,“配套”的是洁净亮堂的玻璃窗,以及带有按摩功用的沙发椅。  一名候诊患者正坐在窗户旁喝着热腾腾的咖啡。他说,由于一大早要来医院做查看,他早晨既没吃早餐也没喝水,做完查看后感觉有点饿,正好看到这里有咖啡机,十分棒。杏花岭区中心医院客服部主任罗谦英告知记者,一直以来,只需走进医院,冷色调加上消毒水的滋味,让人感觉压力很大,而一杯香醇温暖的咖啡或许能改动我们的心境。为此,该院推出新形态的人文关心,拓荒了“医院文明——休闲咖啡”服务区,为患者和家族营建了一个环境安静、放松歇息的舒适空间,也能让医护人员在繁忙作业之余放松心境,缓解压力。

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